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如何挑选合适的公关公司

作者:智方广告 时间:2012-05-10 人气:100 我要评论(0) 返回列表

    公关是一个很有发展前景的行业。但很多中小型企业,对于是否需要公关以及如何选择合适的公关公司,远不及对广告那样熟悉。
   
    第一,我什么时候应设立公关预算?
    实际上,只要企业需要正式与外界沟通,我认为都应有单独的公关预算——甚至企业在没有广告预算的情况下,都应设立公关预算,也就是说,公关应优先于广告,虽然它的额度常常是少于广告。 
    另外,政府部门,协会和非盈利组织等舆论引导者,显然采用公关更合适。
   
    第二、我什么时候应该与公关公司合作?
    当然,有公关要求并非一定要交给外部的公关公司操作,企业可以将这项工作交给市场部、宣传部、对外联络部或总经办等部门来负责,也有可能设立专门的公关部来全程操作。这完全取决于企业自己的需要。
    一般来说,在企业的公关预算达到一定额度,并且需要更加专业化和组织化的时候,可以外包给外部公关公司。但也有一些例外,比如涉及较高层或非常保密的信息,企业是不能让外部公司参与的。 
   
    第三、什么样的公关公司才适合我?
    如果决定要和公关公司合作,大多数企业脑海中马上想到第一个问题:选择外国公关公司还是本土公关公司?这好比选择广告行业的4A还是Local。
    在公关行业,外资有奥美、博雅、爱德曼、伟达、罗德、万博宣伟和凯旋先驱等几十家;另外还有外国人创办的本土公司如易为公关;本土公司中,有“黄埔军校” 之称的蓝色光标,还有PFT宣亚智杰、嘉利、迪思、普纳和广通等不下几千家公关公司(诸位有兴趣可以参考中国公关协会的名录)。
    但与广告行业仍是国际4A一边倒不同的是,在中国本土公关公司的势头超过了外国公司。据悉,年营业额超过几千万甚至过亿,全国开设6个以上办公室,至少雇佣有几百名员工分几层楼办公的大规模本土PR公司就有好多个(如果不是涉及媒体代理,本土广告公司很难达到这个规模),而且十分高调,老板频繁见诸媒体,热衷于参与各种论坛,在媒体发表文章或评论;而外资PR公司中,大多只有十来个或顶多几十人,开设一两个小办公室,作风严谨而低调(奥美公关除外,仍然是一贯的做秀多过做事)。 
    现在,越来越多的客户(包括跨国公司)开始选择本土PR公司,基本上有以下两个原因:
    第一个原因是本土PR的专业性在逐渐提高。PR和广告一样,本身没有多少专业技术,专业性第一体现在你是否善于学习、总结并建立流程?第二体现在你能否吸引优秀的人才加盟?
    如果决定要和公关公司合作,大多数企业脑海中马上想到第一个问题:选择外国公关公司还是本土公关公司?这好比选择广告行业的4A还是Local。
    在公关行业,外资有奥美、博雅、爱德曼、伟达、罗德、万博宣伟和凯旋先驱等几十家;另外还有外国人创办的本土公司如易为公关;本土公司中,有“黄埔军校” 之称的蓝色光标,还有PFT宣亚智杰、嘉利、迪思、普纳和广通等不下几千家公关公司。
    第一个原因是本土PR的专业性在逐渐提高。PR和广告一样,本身没有多少专业技术,专业性第一体现在你是否善于学习、总结并建立流程?
    第二个原因体现在你能否吸引优秀的人才加盟?
 
    第四、与公关公司合作过程中应该注意什么?
    选择公关公司,可以组织他们比稿,这个流程参考“如何组织广告公司比稿”。
    在开始正式合作时,有如下几个地方要注意:
    1、确保高质量的人员水平。
    PR毕竟和广告不一样,广告更讲究创意,所以一个20来岁的小伙子也能拿出很棒的创意,但PR相对严谨和务实,并且要考虑在变动环境下执行,以及产生不确定结果。所以一个有较深资历的PR人员来服务你是非常重要的。
    2、PR的位置应与广告等同吗?
    如果企业有良好的PR意识,应将PR公司放在与广告公司地位等同的位置,也就是说,要详细反复地沟通企业和品牌的策略,在推动新项目前,一定要尽早让PR公司参与,共同制定推广计划,才能保证广告和PR的协调作战。
    3、如何付费比较好?
    考虑到PR的特殊性和长期性,一个公司如果有稳定的预算,最好采用retainer方式合作——也就是付月费。这样才能保证公司对外形象和信息的一致性,能有利于建立舆论环境的稳定性。
    4、公关的控制和掌握。
    无论如何,企业不应该将所有公关的责任都交给外部的PR公司,如同企业不应该将营销和品牌的责任赋予广告公司一样,企业即使有一个长期稳定合作的PR公司,也应该自己有一个公关团队负责协调与媒体、政府和行业的关系——毕竟PR公司只是第三方,它的工作再出色,也不能取代企业自身的主动沟通、策略和态度,以及维护企业长期的利益。
 

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